ClickCease Viomi Robot Süpürge Servisi | Robot Süpürge Merkezi

Viomi Robot Süpürge Servisi

Roborock Servisi Çağrı Merkezi Destek Hattı
ShapeViomi Robot Süpürge Servisi

Çağrı Merkezi Destek Hattı

Viomi Robot Süpürge Servisi güvencesi ile arızalı robot süpürgeniz garantili bir şekilde onarılır.

Servis Kaydı Oluştur

Servis Süreci

01

Bize Ulaşın

0850 305 28 03 numaralı hattan çağrı merkezimizi arayarak bize ulaşın.

02

Ön Bilgilendirme

Sizi dinliyor cihaz ve servis süreci hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

03

Cihaz Gönderimi

Vereceğimiz kargo kodu ile cihazınızı ücretsiz gönderiyorsunuz.

04

Arıza Tespiti

Cihazınız servisimize ulaştıktan sonra hızlıca cihazınızı onarıp size kargo ile gönderiyoruz.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

choose_feature_1

Tüm Türkiye'ye Ücretsiz Kargo ile Hizmet

choose_feature_2

Hızlı Arıza Tespiti

choose_feature_3

Orijinal ve Garantili Yedek Parça Kullanımı

counter_card_1

20000+

Robot Süpürge Tamiri

counter_card_2

20000+

Mutlu Müşteri

counter_card_3

85+

Profesyonel Çalışan

counter_card_4

58000+

Telefon Araması

Sık Sorulan Sorular

Çalışma saatlerimiz hafta içi 09:00 ile 18:00 saatleri arasındadır. Hafta sonu çalışmamaktayız.

Eft - Havale - Kredi kartı yöntemleri ile ödeme yapabilirsiniz.

Servis de var olana cihazınız ve onarım süreçleri hakkında bilgi almak için hafta içi mesai saatleri içinde bizleri internet sitemizde yazılı olan iletişim numaramızdan arayarak bilgi alabilirsiniz.
Evet, yapılan onarım sonrası cihazınız hem onarım hem de parça garantisi altındadır.
Cihazınızı size vereceğimiz anlaşmalı olduğumuz kargo kodu ile bizlere ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.

Ev temizliğini otomatikleştirmenin en popüler yolu robot süpürge kullanmaktır ve Xiaomi ekosisteminin premium markası Viomi, yapay zekâ destekli haritalama, 2 800 Pa’ya varan emiş gücü ve otomatik toz istasyonu seçenekleriyle öne çıkar. Ancak en iyi robot süpürge bile zamanla aşınır. İşte tam bu noktada, güvenilir Viomi Robot Süpürge servisi ihtiyacı doğar. Türkiye’nin her iline 72 saatte onarım sunan RobotDestekMerkezi.com olarak, Viomi kullanıcılarının karşılaştığı tüm sorunlara profesyonel çözümler getiriyoruz.


Viomi Markasının Doğuşu ve Küresel Konumu

2014’te kurulan Viomi Technology Co., Ltd. (NASDAQ: VIOT), kısa sürede 11 milyondan fazla akıllı ev cihazı satarak segment liderleri arasına girdi. Lazer navigasyon (LDS), UV‑C sterilizasyon ve gerçek zamanlı haritalama gibi yenilikler, markayı global rekabette öne çıkardı. Türkiye’de resmi distribütörler aracılığıyla satışlar 2020’den sonra hızla arttı ve “Viomi Robot Süpürge servisi” araması arama motoru trendlerinde ilk 5’e girdi.


Türkiye’de En Popüler Viomi Robot Süpürge Modelleri

 

Her modelin kendine özgü parçaları olsa da tümü için geçerli tek adres: Viomi Robot Süpürge servisi sunan RobotDestekMerkezi.com.


Viomi Robot Süpürge Arızaları

  1. Şarj Olmuyor – Adaptör voltaj düşüklüğü veya şarj portu oksitlenmesi.

  2. LDS Sensör Hatası – Lidar motor dişlisi kırığı; Viomi Robot Süpürge servisi atölyemizde %98 başarıyla değiştiriyoruz.

  3. Zayıf Emiş – HEPA filtresi tıkalı veya ana motor rulman aşınmış.

  4. Su Sızdırma – Solenoid valf kirlenmesi; conta veya valf değişimi gerekebilir.

  5. Harita Kaybı – Firmware çakışması; yazılım reseti + OTA güncelleme ile çözülür.


Neden Profesyonel Viomi Robot Süpürge Servisi Şart?

  • Doğru Tanı: Özel Viomi diagnostiği ile arıza kodlarını saniyeler içinde okuruz.

  • Orijinal Parça: Yan sanayi parçalar arıza riskini 2 kat artırır.

  • ESD Korumalı Laboratuvar: Elektronik kartlar statik elektriğe karşı korunur.

  • Garanti: Viomi Robot Süpürge servisi sonrası 6–12 ay işçilik + parça garantisi.

  • Veri Güvenliği: Robot süpürgenizin Wi‑Fi bilgisi ve harita verisi GDPR uyumlu şekilde sıfırlanır.


RobotDestekMerkezi.com Hizmet Süreci

  1. Web Sitemizdeki Çağrı Merkezimizi Arayarak – Model, seri numarası, arıza belirtileri.

  2. Ön Değerlendirme – 15 dk içinde fiyat aralığı ve ücretsiz kargo kodu.

  3. Ücretsiz Kargo – Türkiye’nin her yerinden cihaz toplama.

  4. Atölye Tanı Testleri – 24 saat içinde kesin rapor + onay.

  5. Onarım & Test – Maksimum 48 saat; kalite kontrol parkurunda 25 m² test.

  6. Hijyenik Paketleme – UV kabin, antibakteriyel poşet.

  7. Hızlı İade – Kapınıza 72 saatte garantili dönüş.


Onarım Aşamaları: Parça Değişiminden Kalibrasyona

Giriş Kontrol

Cihaz fotoğraflanır, aksesuar eksikleri kaydedilir.

Yazılım Güncellemesi

Resmi Viomi OTA sunucularından en yeni firmware.

Donanım Onarımı

  • LDS Motor Değişimi – Özel pres aparatla dişli montajı.

  • Batarya Re‑celling – 3 200 mAh LG hücreli paket.

  • Ana Kart Reflow – Kızılötesi BGA istasyonunda.

Kalibrasyon

Lazer haritalama doğruluğu ±1 cm sapma ile test edilir.

Son Kontrol ve Paketleme

Çift kat balonlu naylon, köşe koruyucu.


Türkiye Geneli Lojistik ve Ücretsiz Kargo Avantajı

  • İstanbul içi aynı gün kurye.

  • Diğer illerden 24 saat giriş.

  • 1 000 ₺ üzeri Viomi Robot Süpürge servisi işlemlerinde çift yön kargo ücretsiz.


Orijinal Yedek Parça ve 6–12 Ay Garanti Politikamız

Tüm parçalar Viomi onaylı OEM tedarik zincirinden gelir; değişim sonrası QR seri numarasıyla doğrulanabilir. Aynı arıza tekrarında ücretsiz onarım.


Viomi Robot Süpürgenizi Korumak İçin Bakım İpuçları

  • Haftalık Fırça Temizliği – Saç ve iplikleri makasla kesin.

  • HEPA Filtre Bakımı – 2 haftada bir hafifçe vurup tozu dökün.

  • Batarya Döngüsü – Ayda bir tam boşalt, %100 şarj et.

  • LDS Camı Temizliği – Mikrofiber bez + izopropil alkol.

  • Şarj İstasyonu Konumu – Yanlarda 50 cm, önde 1 m boşluk.


Arıza Türlerine Göre Ortalama Fiyat Analizi (2025)

ArızaParça + İşçilikTeslim Süresi
LDS MotorSorunuz48 saat
Batarya DeğişimiSorunuz24 saat
Ana MotorSorunuz72 saat
Anakart TamiriSorunuz72 saat
Su Tankı ValfiSorunuz24 saat

Fiyatlar KDV dâhil olup döviz kuruna göre değişebilir.


12. Sıkça Sorulan Sorular 

  1. Viomi robot süpürgem şarj olmuyor, ne yapmalıyım?
    Adaptörü kontrol edin; sonuç değişmezse Viomi Robot Süpürge servisi formumuzu doldurun, şarj portu temizliği veya kart onarımı gerekebilir.

  2. LDS sensör hatası nedir?
    Lidar motoru dönmezse cihaz ortamı tarayamaz; motor değişimi ile çözülür.

  3. Batarya ömrü ne kadar sürer?
    Ortalama 500 döngü ≈ 2 yıl; kapasite %70 altına düşerse değiştirilmelidir.

  4. Servis süresi kaç gün sürer?
    İstanbul içi 1–2 iş günü, diğer illerden gelenlerde toplam 3–4 iş günü.

  5. Verilerim silinir mi?
    Wi‑Fi şifreleri ve haritalar fabrika ayarına döndürülür; GDPR uyumlu işlem.

  6. Garanti belgesi nasıl gönderilir?
    Dijital PDF + basılı belge, kutuda teslim.

  7. Ücretsiz kargo şartı nedir?
    1 000 ₺ üzeri onarımlarda gidiş‑dönüş ücretsiz.

  8. Orijinal parça kullandığınızı nasıl anlarım?
    Parça üzerindeki QR kodu Viomi resmi sitesinden doğrulayabilirsiniz.

  9. Robotum su sızdırıyor, ne yapmalıyım?
    Conta temizliği yapın; sorun sürerse valf değişimi gerekebilir.

  10. Firmware güncellemesi ücretli mi?
    Onarım kapsamında ücretsiz, bağımsız talepte 250 ₺’dir.

Viomi’niz performans mı kaybetti? Viomi Robot Süpürge servisi konusunda Türkiye çapında rakipsiz hız, şeffaf fiyat ve uzmanlık sunuyoruz. Hemen çağrı merkezimizi arayarak ücretsiz kargo kodunuzu alın ve robot süpürgenizi 72 saatte ilk günkü gücüne kavuşturalım!

0850 305 28 03